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페이지 정보
작성자
유컴어스
작성일
25-12-18 06:05
본문
채널 전략 (Channel Strategy)
상품을 고객에게 전달하는 통로(채널)를 선택하고 운영하는 방식입니다.
- 정의: 어디서 팔 것인가(Place)에 대한 전략으로, 수익성과 브랜드 경험을 결정합니다.
- 주요 전략:
- D2C (Direct to Consumer): 자사몰 등을 통해 고객과 직접 만나는 방식. 수수료가 없고 고객 데이터를 확보할 수 있습니다.
- 오픈마켓/플랫폼: 쿠팡, 네이버 스마트스토어 등 이미 고객이 모인 곳에 입점하여 노출을 극대화합니다.
- 버티컬 커머스: 특정 카테고리(예: 오늘의집, 무신사)에 특화된 채널을 공략하여 타겟 정확도를 높입니다.
- 셀러의 역할: 상품의 성격(PB, 콜라보 등)에 따라 어떤 채널에 집중할지 결정합니다.